Hачало электронного маркетинга

 

E-pasta mārketinga starts

 

О передовых методах и правильном использовании маркетинга по электронной почте сказано многое, но в этот раз хочу рассказать, как успешно запустить ракету электронной почты на орбиту вашего маркетинга. Зачастую мы сталкиваемся с предприятиями, считающими маркетинг по электронной почте старомодным или неэффективным. Такое восприятие обычно возникает, когда у самих руководителей был негативный опыт со своей личной электронной почтой. Возникает представление о том, что электронная почта = спам. Однако здесь важно задать вопрос: почему ваши конкуренты и многие компании используют маркетинг по электронной почте? Если хотите узнать, как начать успешно использовать коммуникацию по электронной почте в своем бизнесе, я предлагаю продолжить чтение.

Электронная почта является официальной формой общения в интернет-среде и цифровым паспортом современного человека. Возможно, вы помните времена, когда различные ежедневные уведомления отправлялись по почте и почтовый ящик часто был заполнен счетами, письмами, объявлениями, рекламой и приглашениями. Однако сейчас мы перешли на электронную коммуникацию. Люди проверяют свою электронную почту в среднем 15 раз в день и проводят до 13 часов в неделю, проверяя, читая и отправляя электронные письма. В это время может быть включено чтение и ваших сообщений, а также совершение покупки или заказа.

Создание базы данных является первым шагом и основным условием, отличающим спам от качественного маркетинга по электронной почте. Создавая базу данных по принципам регистрации клиентов и (или) программы лояльности, вы защищаете себя от возможных претензий клиентов. Форма регистрации на сайте является хорошим способом пополнения базы данных клиентов, однако программы лояльности обеспечивают прекрасную возможность для создания профилей клиентов с большим объемом данных, которые затем можно использовать для сегментации сообщений электронной почты. Рекомендуется с самого начала планировать свою базу данных с максимально большим объемом данных клиентов. Адрес электронной почты, имя, телефонный номер являются основными данными, которые должны быть в базе данных клиентов любой компании.

В эпоху смартфонов большое количество электронных писем просматриваются на мобильных телефонах. И в Латвии эта тенденция только растет, поэтому важно думать о дизайне электронной почты и ее способности адаптироваться для мобильных устройств, включая планшетные компьютеры. Эффективность электронной почты за последние годы увеличилась именно по этой причине, поскольку уведомление на телефоне заставляет его владельца сразу же проверить полученное письмо. Если ваш бизнес является особенным, известным для клиента, и в своем письме вы можете сообщить что-то захватывающее, ценное и личное, ваша кампания будет успешной.

Интеграция с другими маркетинговыми каналами проста и эффективна. Вы можете использовать кампанию по электронной почте для повышения узнаваемости бренда в социальных сетях. Используйте это в отличном тандеме с SMS-маркетингом, обеспечивая пополнение клиентской базы или продвижение нового товара на рынке, добавляя маркетинг по электронной почте к конкурсу или лотерее. Современный маркетолог должен уметь управлять опытом клиентов контекстуально, в зависимости от его привычек и интересов. Недостаточно отправить всем одно сообщение. Для успешной современной кампании необходимо поддерживать особую искорку, которая не пропадает в одном из маркетинговых каналов, а взаимодействует и обеспечивает долгосрочную лояльность, положительный опыт и вовлеченность клиентов.

Электронная почта не является спамом, это превосходный инструмент для вашего маркетингового плана. Для того чтобы начать, своевременно подумайте о данных клиента и содержании письма. Оно должно увлекать и интересовать клиента в эти 13 часов. Письмо должно быть современным как визуально, так и технически, чтобы современному человеку было легко его читать на смартфоне. Используйте уже упомянутые данные и возможности других каналов коммуникации, чтобы объединить их в один двигатель кампании и достичь новых высот.

Планируете запустить свой маркетинг по электронной почте? Свяжитесь со мной, и я постараюсь помочь.

 

janis.karans@sales.lv

+371 67686541

Удачи,

Jānis

Начать с бесплатного демопрофиля.

Регистрируйтесь, получите ответы и начните использовать Traffic уже сегодня.

E-pastu izsūtīšana
SMS izsūtīšana